平素より株式会社イマジョーならびに弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社の特定製品に関し、一部の同業他社等から、客観的な根拠に基づかない情報や、弊社製品の品質・性能について誤解を招くような説明が、販売店様およびユーザー様に対して行われている事例を複数確認しております。
弊社では、本件について既に事実関係の確認を進めており、発言内容・経緯等に関する記録および関連資料を保全しております。
健全な競争の中で、各社が自社製品の優位性を訴求することは当然のことと考えております。
しかしながら、他社製品の信用を損なうことを目的とした事実と異なる説明や、客観的根拠のない情報によって営業活動を行うことについては、看過することはできません。
今後も同様の行為が確認された場合、また弊社および弊社製品の信用・営業活動に対する不当な侵害が認められる場合には、顧問弁護士等の専門家と協議のうえ、法的措置を含め、毅然とした対応を行ってまいります。
販売店様・ユーザー様へのお願い
弊社製品について、第三者から品質・性能・安全性等に関するネガティブな情報をお聞きになった場合には、その情報のみでご判断されることなく、ぜひ一度弊社までお問い合わせください。
弊社では、製品の性能・品質について、各種試験結果、検査結果、技術資料等の客観的なエビデンスに基づきご説明いたします。
必要に応じて弊社営業担当者が直接お伺いし、資料をご提示したうえでご説明させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けください。
製品の評価は、噂や憶測ではなく、データと事実で。
株式会社イマジョーは、メーカーとして製品そのものの品質と客観的なエビデンスをもって、正々堂々と皆様の信頼にお応えしてまいります。
今後とも株式会社イマジョーならびに弊社製品を何卒よろしくお願い申し上げます。